Confira as Principais Tecnologias para 2018

Escrito por
Marcio Kogut

Confira as Principais Tecnologias para 2018

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Marcio Kogut

Confira as Principais Tecnologias para 2018

1. Aprendizado de Máquina (Machine Learning) e Inteligência Artificial (AI) serão expandidas.


Em 2017 a inteligência artificial ganhou as manchetes em todo o mundo através dos chatbots, veículos autônomos e drones. Empresas e consultorias vem apostando na inteligência artificial como a salvação para gerenciamento de custos, otimização de processos, gerenciamento e monitoração de riscos e desempenho como para ganhar crescimento em escala.

Em 2018 tais aplicações serão ainda mais expandidas. Toda preparação de dados, integrações, seleção e parametrização de algoritmos e tomada de decisões serão realizados através de aprendizado de máquina.

As plataformas de conversação (chatbots) irão interagir e compartilhar informações para criar uma conversação objetiva e cada vez mais próxima da realidade. As organizações devem parar de falar sobre isso e começar a projetar essa mudança chegando a um acordo sobre como habilitar pessoas e máquinas para obter o melhor de cada um.

2018 também será o ano em que os investimentos em AI começarão a demonstrar retorno para as empresas que iniciaram estas iniciativas de transformação digital. Segundo relatório do IDC até 2019 40% das iniciativas de transformação digital serão baseadas em serviços de AI.

2. Blockchain será adotado como protocolo transacional

A confiança das pessoas em instituições está desmoronando. Uma maneira de ajudar a reverter isso é usando o blockchain - a tecnologia por trás do Bitcoin. Um blockchain é um banco de dados descentralizado e seguro que pode registrar transações entre partes de forma eficiente, verificável e permanente. A informação reside em milhões de computadores compartilhados e reconciliados.

O fato de não ser controlado por nenhuma autoridade e não ter intermediários manipulando os dados, está protegido de falhas tornando a tecnologia mais robusta, transparente e incorruptível. A tecnologia já está em uso generalizado em finanças, votação segura, autenticação de credenciais acadêmicas e muito mais. No ano que vem, a saúde, a fabricação, a logística da cadeia de suprimentos e os serviços governamentais estão entre os setores mais propensos a adotar a tecnologia blockchain.

O Governo do Estado de São Paulo assinou em 14/12/2017, parceria com a empresa norte-americana CG/LA Infrastructure para realização do Ilumina SP que tem como objetivo impulsionar a modernização da iluminação pública nas cidades. A grande novidade é que o projeto será financiando em parte usando a tecnologia blockchain. Enquanto isso, Dubai prometeu tornar-se uma economia com o objetivo de conduzir a maioria dos negócios do emirado usando a tecnologia blockchain até 2020.

O blockchain é inspirador e está alimentando uma nova geração de serviços digitais. Essas vantagens inerentes são a crescente popularidade do blockchain e explicam por que é provável que ele apareça como uma tecnologia dominante em 2018.

3. Digital profundamente integrado com o mundo físico

O mundo digital está no centro das atenções há muitos anos e todos os esforços foram colocados na criação de experiências fornecidas através de telas digitais e, como resultado, as pessoas passaram mais tempo interagindo via dispositivos do que pessoalmente.

Em 2018 a luta das empresas será integrar a experiência digital com o mundo físico para se conectar com pessoas ao nosso redor. É preciso entender e analisar as possibilidades tecnológicas desde o início, a fim de oferecer uma nova geração de serviços habilitados pelo digital que emocionam e excitam criando experiências físicas e sensoriais.

4. Computadores e Smartphones com olhos

Olhos mais claros e cérebros mais inteligentes estão tornando os computadores e smartphones mais humanos capazes de ler nossas emoções respondendo em tempo real. Os PCs e Smartphones conseguiram ler, compreender e reagir às palavras por algum tempo. Agora, eles podem fazer o mesmo com as imagens. Chegamos aqui com o crescimento exponencial na Inteligência Artificial e na aprendizagem de máquinas, combinado com o fato de as câmeras serem incorporadas a uma maior variedade de dispositivos.

O mais recente iPhone X da Apple, por exemplo, tem a capacidade de se desbloquear usando o reconhecimento facial. As câmeras digitais inteligentes de hoje podem "capturar o olho" pontos de dados, e os dados visuais podem ser inseridos, lidos por visão computacional, analisados e atuados sem a necessidade de entradas de texto.

Em Cingapura, por exemplo, um restaurante de Sushi Expresso instalou câmeras na esteira de Sushi que acompanham os olhares e interesses dos clientes orientando os chefs quando preparar pratos frescos, reduzindo o desperdício em pratos menos populares.

Um outro exemplo é o Nanit, um monitor de bebê que observa uma criança dormir através de uma câmera, depois processa os dados fornecendo informações sobre os padrões e movimentos que afetam a qualidade do sono. As organizações devem começar a imaginar a nova geração de serviços que eles poderiam criar uma vez que a toda a informação será capturada visualmente.

5. Algoritmos nas estratégias de marketing

Com o surgimento de novas interfaces de mensagens, chatbots, voz, etc os consumidores começam a explorar novas possibilidades. À medida que os algoritmos por trás dessas interfaces se tornam cada vez mais poderosos, seu impacto no marketing cresce exponencialmente. Os algoritmos desempenharão um papel importante entre consumidores e marcas, e são indiferentes aos esforços de branding, endossos de celebridades ou campanhas publicitárias.

Em 2017, a Amazon Alexa começou a permitir que seus clientes façam compras por voz em um supermercado no Reino Unido. As marcas existentes com nomes fortes terão uma grande vantagem. Novas marcas tentando se estabelecer podem enfrentar uma batalha difícil.

6. Aplicativos Instantâneos e Progressivos

O Progressive Web Apps (PWA) é uma agregação de tecnologias, conceitos de design e APIs da Web que oferecem uma experiência semelhante ao navegador móvel. Os aplicativos atuais embora ofereçam um envolvimento mais pessoal e focado do que os sites, geram uma enorme demanda em desenvolvimentos, recursos, incluindo a necessidade de serem baixados, instalados e desinstalados pelos usuários.

Os aplicativos progressivos oferecem o melhor dos dois mundos. Experiência semelhante a um aplicativo para os usuários, sendo acessível nos navegadores, indexável nos motores de busca e adaptando-se a dispositivo. Como um aplicativo, um PWA atualiza-se para exibir sempre as últimas informações em tempo real e, como um site, é entregue em um modelo HTTPS ultra-seguro.

Ele é executado em um recipiente padrão e é acessível a qualquer pessoa que digite o URL, sem ter que instalar nada. Os PWAs atendem perfeitamente às necessidades dos usuários móveis atuais, que valorizam a conveniência e o envolvimento pessoal em relação a tudo. Mesmo sendo uma a inovação que irá acabar com a receita em vendas de Apps pelos desenvolvedores e lojas, 2018 será o ano de grande popularidade do PWAs.

7. Tudo pago como Serviço - XaaS

XaaS, um sinônimo de "qualquer coisa como um serviço", Embora o software como serviço (SaaS), a infra-estrutura como um serviço (IaaS) e a plataforma como um serviço (PaaS) estejam bem ancorados, novos modelos baseados em nuvem, como rede como serviço (NaaS), armazenamento como serviço (SaaS ou StaaS), o monitoramento como um serviço (MaaS) e as comunicações como um serviço (CaaS), estão crescendo em popularidade. Um mundo onde tudo e mais está disponível "como um serviço" não está longe.

O escopo da XaaS agora se estende para os negócios de estrutura física também. Os bons exemplos são empresas como a Uber e a Lyft aproveitando a tecnologia digital para oferecer o transporte como um serviço e o Airbnb oferece acomodações como um serviço. As redes de alta velocidade e a virtualização de servidores que tornam a computação poderosa acessível aceleraram a popularidade de XaaS, ao ponto de 2018 se tornar o "ano de XaaS".

*Este conteúdo foi escrito por Marcio Kogut e publicado pelos principais portais de tecnologia do Brasil.

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